Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f1y8

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa f1y8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website f1y8.net và các nền tảng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1y8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f1y8.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. f1y8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f1y8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. f1y8 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. f1y8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và ký kết hợp đồng điện tử.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f1y8. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế tham gia dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của f1y8.

Tài khoản f1y8 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f1y8. f1y8 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Xác minh danh tính (KYC): f1y8 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho f1y8 qua Live Chat hoặc email [email protected].
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh và xử lý giao dịch.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng f1y8 được xử lý thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và VNPay. Mọi giao dịch đều được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý trung bình dưới 15 phút trong giờ hành chính.
• Hạn mức rút tiền: Hạn mức rút tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Các giao dịch vượt hạn mức có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Nguồn tiền hợp lệ: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản f1y8 là tiền hợp pháp, không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. f1y8 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch có dấu hiệu bất thường.
• Phí giao dịch: f1y8 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
• Tên chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản f1y8. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng f1y8 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ). Các quy tắc chi tiết được đăng tải tại trang hướng dẫn của từng sản phẩm.

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả cược được xác định bởi hệ thống tự động của f1y8 và/hoặc nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba được chứng nhận. Quyết định của f1y8 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. f1y8 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
• Cược đã xác nhận: Sau khi bạn xác nhận đặt cược, giao dịch không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía f1y8.
• Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, f1y8 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược theo chính sách hoàn tiền hiện hành.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, f1y8 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.

f1y8 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tất cả các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo.
• Quyền thay đổi: f1y8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng f1y8. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng cược, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng f1y8 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài liệu giả.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hạ tầng kỹ thuật, bảo mật hoặc tính toàn vẹn của hệ thống f1y8.
• Quấy rối: Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của f1y8.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f1y8, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, hình ảnh, văn bản, âm thanh và video, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của f1y8 hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của f1y8 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ f1y8. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1y8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Mất mát tài chính do kết quả cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tin tưởng vào thông tin không chính xác từ bên thứ ba.

f1y8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của f1y8 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của f1y8.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, f1y8 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.

f1y8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của f1y8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website f1y8.net – phản hồi trong vòng 30 giây.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Telegram: @f1y8net – phản hồi trong vòng 1 phút.
• Zalo: f1y8.official – hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc.